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Da Dr. Max siamo

Customer Centric

Per noi, la Customer Centricity è un approccio mentale che ci permette di avere un impatto duraturo sulle persone che serviamo, assicurandoci di rimanere la loro prima scelta per la salute, la bellezza e il benessere.

Tuttavia, il principio della Customer Centricity non si applica solo al rapporto con i clienti nelle farmacie o online. Permea l'intera azienda, consentendoci di trovare un terreno comune con i nostri partner commerciali e di ascoltare i nostri dipendenti, offrendo loro il supporto di cui hanno bisogno e che meritano.

 

Rimanete sintonizzati

Nel 2025, introdurremo una serie di attività, eventi ed esperienze coinvolgenti pensati per fornire una comprensione più profonda dei nostri valori fondamentali.

A marzo 2025, ci concentreremo sulla Centralità del Cliente. Questo periodo offrirà l'opportunità di approfondire la comprensione di come dare priorità ai bisogni dei nostri clienti influenzi il nostro lavoro e assicuri che Dr. Max rimanga la loro prima scelta per salute, bellezza e benessere. Aspettatevi un mese ricco di spunti, riflessioni e occasioni per connettervi su ciò che significa mettere veramente i nostri clienti al primo posto.

 

In 2025, we’re excited to introduce a series of activities, events, and engaging experiences designed to provide a deeper understanding of our core values.

In February 2025, we’ll be focusing on Customer Centricity. This period will bring opportunities to deepen your understanding of how prioritizing our customers’ needs shapes our work and ensures Dr. Max remains their first choice for health, beauty, and wellbeing. Expect a quarter filled with insights, reflections, and opportunities to connect on what it means to truly put our customers first.