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CARExperience Tour

Diffondiamo l'eccellenza in tutta Europa

Quest’anno, vincere è solo l’inizio.

I migliori tra i migliori di ogni Paese – rappresentanti delle TOP Farmacie in Europa del 2024 e del 2025 – preparano le valigie e viaggiano attraverso l’Europa per un’esclusiva esperienza di scambio professionale. Attraversano i confini per conoscere le nostre farmacie all’estero e condividere le migliori pratiche quotidiane con i loro colleghi internazionali.

Perché la vera eccellenza cresce quando viene condivisa, e lo scambio internazionale è uno dei modi più stimolanti per raggiungerla.

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I colleghi dalla Serbia visitano la Repubblica Ceca

I vincitori assoluti TOP della Serbia arrivano a Praga per un esclusivo programma di scambio professionale, dedicato alla scoperta di innovativi concetti di farmacia, all’incontro con i colleghi cechi e all’esperienza dell’atmosfera unica della storica capitale della Repubblica Ceca.

Momenti salienti del programma

Innovazione e concetti moderni:
Visite all’eLab nel quartiere di Řepy e al concept store beauty Bjut a Chodov, che mostrano un approccio moderno alla cura del cliente, al segmento beauty e al futuro dei servizi farmaceutici.

Farmacie di nuova generazione:
Visita a una moderna farmacia con centro dermatologico nel cuore di Praga, che evidenzia il legame tra consulenza specialistica, dermocosmesi ed esperienza cliente premium.

Alla scoperta di Praga:
Un viaggio a bordo di uno storico tram turistico attraverso il centro città, tempo libero per esplorare Praga e l’atmosfera dei suoi monumenti più iconici.

CARExperience:
Costruire relazioni durante la colazione presso la sede centrale, pranzi e cene condivisi, gastronomia italiana sulle rive della Moldava e conversazioni informali con i colleghi nella straordinaria atmosfera di Praga.

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birthday celebration
3
beef tenderloins for lunch
10
Becherovka shots tasted
21
km traveled by historic tram
1
volunteer who had a blood test done at a pharmacy
10/10
pharmacists enthusiastic about the private-label product range in the Czech Republic
"Il valore più grande del CARExperience Tour sono state le persone che ho conosciuto e il forte senso di appartenenza che ho provato durante tutto il viaggio. Sono tornata a casa piena di energia positiva e orgogliosa di far parte di questa azienda."
Nataša B.
Serbia
"L'opportunità di condividere esperienze con colleghi provenienti da altri Paesi mi ha regalato tante nuove idee e una grande fonte di ispirazione. Sono rimasta particolarmente colpita dalle soluzioni innovative che potrebbero arricchire il nostro lavoro quotidiano."
Marija M.
Serbia
"L'eccellente organizzazione, la calorosa accoglienza e la straordinaria ospitalità hanno creato un'esperienza che ricorderò a lungo. Ogni dettaglio del programma è stato curato con grande attenzione."
Jelena D.
Serbia
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I colleghi cechi visiteranno la Serbia

I vincitori assoluti TOP dalla Repubblica Ceca arriveranno a Belgrado per un esclusivo scambio professionale, con l’obiettivo di scoprire il mercato farmaceutico serbo, incontrare i colleghi locali e vivere l’atmosfera dinamica della capitale serba.

Momenti salienti del programma

Produzione farmaceutica e innovazione: Visita al laboratorio Galenic di Belgrado, dove i partecipanti scopriranno i processi di produzione farmaceutica, lo sviluppo dei prodotti e la collaborazione tra i team di esperti.

Concept farmaceutici in Serbia: Tour della farmacia Super Dr. Max e di altri moderni concept farmaceutici insieme agli area manager, che presenteranno il funzionamento del mercato serbo e l’approccio alla cura del cliente.

Alla scoperta di Belgrado: Esperienza dell’atmosfera della capitale serba, della sua energia, gastronomia e della combinazione unica tra cultura tradizionale e moderna.

CARExperience: Costruzione di relazioni durante cene condivise, incontri informali con i team CARE e Operations e momenti trascorsi insieme ai colleghi nella calorosa atmosfera di Belgrado.

Restate sintonizzati per il loro viaggio!
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I colleghi slovacchi visiteranno l’Italia

I vincitori assoluti TOP dalla Slovacchia arrivano a Milano per un esclusivo scambio professionale, con l’obiettivo di scoprire il mercato farmaceutico italiano, incontrare i colleghi locali e vivere l’atmosfera di una delle città più iconiche d’Europa.

Momenti salienti del programma

Concept farmaceutici a Milano: Visite a farmacie selezionate di Milano, che mostreranno diversi approcci alla cura del cliente, ai servizi farmaceutici moderni e al funzionamento del mercato italiano.

Distribuzione su larga scala: Tour esclusivo dell’HUB logistico centralizzato di Telgate, vicino a Bergamo – un moderno centro distributivo di 14.000 m² che garantisce un’efficiente fornitura alle farmacie della regione.

Alla scoperta di Milano: Tour serale del centro storico e dell’iconica area del Duomo, accompagnato da un tradizionale aperitivo italiano, dall’atmosfera vivace della città e da tempo libero per esplorare Milano.

CARExperience: Costruzione di relazioni durante cene condivise con operations e regional manager, degustazione della gastronomia italiana nel quartiere Navigli e conversazioni informali nell’atmosfera unica della metropoli italiana.

“The tour gave me a fascinating insight into how differently pharmacies and distribution can operate in another country. I was especially impressed by the strong beauty segment, efficient logistics, and smart use of limited space. It was an inspiring and enjoyable experience that exceeded my expectations.”
Monika B.
Slovakia
“Seeing the differences between large and small pharmacies, the pharmacist’s role, and services we don’t yet offer at home was truly inspiring. Combined with the fantastic atmosphere and wonderful people, the whole experience exceeded my expectations. Perfetto!”
Slavomíra K.
Slovakia
“What made this experience unforgettable was the perfect combination of great people, Italian hospitality, food, and atmosphere. Sharing pizza and tiramisu together on the rooftop was a real highlight. It felt like being part of one big Dr. Max family.”
Martin P.
Slovakia
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I colleghi italiani visiteranno la Slovacchia

I vincitori assoluti TOP dall’Italia arrivano a Bratislava per un esclusivo scambio professionale, con l’obiettivo di conoscere il mercato farmaceutico slovacco, incontrare i colleghi locali e vivere la CARE Experience nel cuore della Slovacchia.

Momenti salienti del programma

Alla scoperta di Bratislava: Tour serale del centro storico della città in lingua italiana e visita all’iconica Farmacia Salvator, recentemente riaperta al pubblico dopo molti anni.

Distribuzione e innovazione: Visita al magazzino ViaPharma e al centro e-shop di Senec, con presentazione delle attività di pianificazione, distribuzione e del sistema robotico A-Frame come elemento chiave dell’intera catena di fornitura.

Farmacie di nuova generazione: Scoperta dei concept Dr. Max Bory e Super Dr. Max Avion – dal collegamento con l’assistenza ospedaliera alle moderne tecnologie, dermocentro, test diagnostici e assistenza completa al paziente.

CARE Experience: Creazione di relazioni durante le cene condivise con i team Operations e Leadership, degustazione della gastronomia locale e scoperta dell’atmosfera serale di Bratislava, incluso l’iconico Castello di Bratislava.

4 
CRP tests using blood samples
20
pill boxes loaded to ROWA robot
3/3
guests liked bryndza cheese spread
2
Warehouses visited (E-shop & ViaPharma SK)
10/10
would recommend this experience to their colleagues
1
new phrase in Slovak language learned - "jednotky starostlivosti"
0
cappucinos after 11 am :)
1
InBody test
“Il CARExperience Tour è stato indimenticabile, soprattutto grazie all’accoglienza calorosa e alla visita della storica farmacia Salvator.”
Alessio
Italia
“Ciò che mi ha colpito di più è stata la disponibilità e l’umanità dei colleghi che ci hanno accolto. La visita alla storica farmacia di Bratislava è stata affascinante.”
Pio
Italia
“Il tour mi ha mostrato l’enorme potenziale del mondo Dr.Max. È stato stimolante vedere soluzioni che potrebbero supportare anche il nostro sviluppo futuro in Italia.”
Gabriele
Italia
“L’evento è stato organizzato molto bene e incontrare team internazionali è stato uno dei momenti più belli dell’intera esperienza.”
Marco
Italia
“Ho apprezzato molto la cordialità dei colleghi, la condivisione delle best practice e l’opportunità di vedere diversi modi di lavorare.”
Stefano
Italy
“È stata un’opportunità preziosa che mi ha portato nuove idee e mi ha permesso di confrontare esperienze direttamente con colleghi che ricoprono ruoli simili.”
Alessia
Italia
“Ci siamo sentiti ospiti d’onore. L’atmosfera, la cena al castello e la possibilità di condividere idee con il management hanno reso questa esperienza davvero speciale.”
Michele
Italia
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I colleghi rumeni visiteranno la Polonia

I vincitori assoluti TOP dalla Romania arrivano a Danzica per un esclusivo scambio professionale, con l’obiettivo di conoscere il mercato farmaceutico polacco, incontrare i colleghi locali e vivere l’atmosfera di una delle più belle città costiere della Polonia.

Momenti salienti del programma

La pratica farmaceutica in Polonia: Visita a una farmacia moderna a Danzica, dove i partecipanti scopriranno le attività quotidiane, l’assistenza ai clienti e il funzionamento del mercato farmaceutico polacco.

Storia e ispirazione: Visita all’iconico museo ECS (European Solidarity Centre), che racconta la storia della solidarietà, del coraggio e dei cambiamenti sociali in Europa.

Alla scoperta di Danzica: Passeggiata nel centro storico della città per ammirare l’architettura unica, l’atmosfera marittima e gli angoli più suggestivi del nord della Polonia.

CARE Experience: Creazione di relazioni durante cene condivise, degustazioni di vini, gastronomia locale e l’atmosfera serale di Danzica e della località balneare di Sopot.

30
pieces of Ptasie Mleczko
12000
steps / person
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body composition analysis
1
hour at the spa
1
beautiful sunset by the sea
"Partecipare al CARExperience Tour è stata un'esperienza straordinaria, ricca di nuove conoscenze e incontri stimolanti. Ho portato con me bellissimi ricordi e una nuova motivazione per il mio lavoro."
Alina Lorena C.
Romania
"Il CARExperience Tour mi ha regalato tante emozioni, esperienze preziose e momenti indimenticabili condivisi con colleghe straordinarie. È un'esperienza che ricorderò a lungo."
Gabriella E.
Romania
"L'opportunità di conoscere le migliori pratiche internazionali e condividere esperienze con colleghi provenienti da diversi Paesi è stata estremamente arricchente. Ho acquisito nuove prospettive e molta ispirazione per il futuro."
Madalina Georgiana B.
Romania
"Il valore più grande del CARExperience Tour sono state le persone che ho incontrato e le esperienze che abbiamo condiviso. Ho acquisito nuove conoscenze, ispirazione e tanta energia positiva."
Ionela Janina M.
Romania
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I colleghi polacchi visiteranno la Romania

I vincitori assoluti TOP arrivano a Bucarest per un esclusivo scambio professionale, con l’obiettivo di scoprire il mercato farmaceutico rumeno, esplorare gli innovativi concept Dr. Max e vivere l’atmosfera vibrante della capitale della Romania.

Momenti salienti del programma

Distribuzione su larga scala: Visita al più grande magazzino farmaceutico della Romania e dell’Europa Centrale e Orientale, dove i partecipanti scopriranno i processi di distribuzione e l’infrastruttura logistica di Dr. Max.

Concept innovativi di farmacia: Scoprire l’iper-farmacia nel Promenada Mall e visitare le farmacie di piccolo formato nel centro di Bucarest, che mostrano diversi approcci alla cura del cliente.

L’esperienza di Bucarest: Passeggiata attraverso i luoghi simbolo della città – da Calea Victoriei all’Ateneo Rumeno fino all’atmosfera di Piazza della Rivoluzione – accompagnata da gastronomia locale e dolci specialità rumene.

CARE Experience: Costruzione di relazioni durante cene condivise, esperienze culinarie contemporanee e l’atmosfera serale di Bucarest fatta di panorami, musica e conversazioni informali tra colleghi.

35
papanasi eaten
15000
steps / person
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lost bag (but it was found ;))
3
pharmacies visited (including Hyper pharmacy)
10
times mentioned the warehouse is huge
"Un’avventura fantastica con organizzatori e partecipanti straordinari. Ciò che apprezzo di più sono le conversazioni, lo scambio di esperienze e la calorosa accoglienza che abbiamo ricevuto."
Joanna B.
Poland
"Partecipare al CARExperience Tour è stato uno dei più grandi riconoscimenti del mio lavoro. Sono rimasta particolarmente colpita dall’apertura, dall’ospitalità e dalla professionalità dei colleghi rumeni."
Anna M.
Poland
"Un’esperienza indimenticabile che ricorderò soprattutto per le persone straordinarie che ho incontrato e per l’eccezionale attenzione ricevuta dagli organizzatori."
Agnieszka P.
Poland
"Il CARExperience Tour è stata un’esperienza indimenticabile, ricca di ispirazione, nuove conoscenze e persone straordinarie. Sono rimasto particolarmente colpito dalla moderna logistica farmaceutica e dall’eccezionale ospitalità dei nostri anfitrioni."
Piotr S.
Poland
"Un eccezionale scambio di esperienze che mi ha offerto una preziosa visione dell’efficienza e dell’innovazione nella distribuzione farmaceutica."
Aleksanda D.
Poland
"Il CARExperience Tour mi ha mostrato quanto sia importante guardare oltre il proprio contesto. Sono rimasta ispirata dai servizi innovativi delle farmacie e dalla professionalità dell’intero programma."
Ewa K.
Poland
"Un’esperienza meravigliosa, ricca di energia positiva, ottimo cibo e persone stimolanti che dimostrano come si possano trovare colleghi straordinari ovunque."
Beata K.
Poland
"Un’esperienza straordinaria, caratterizzata da un’organizzazione eccellente e da una grande ospitalità. Le visite alle farmacie e al centro di distribuzione mi hanno lasciato un’impressione duratura."
Patrycja M.
Poland
"Il CARExperience Tour mi ha offerto conoscenze preziose, ispirazione e ricordi indimenticabili. Durante tutto il soggiorno ci siamo sentiti accolti e seguiti con grande attenzione."
Beata L.
Poland
"È stata una vera ricompensa: ho acquisito nuove conoscenze e ispirazione, godendomi allo stesso tempo un’atmosfera straordinaria durante tutto il viaggio."
Dominika W.
Poland
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