Posibilitatea editarii unui alt bon de casa
“Deoarece SIUI-ul functioneaza cu intermitente de multe ori si ne blocheaza un calculator cu reteta, desi tranzactia practic s-a incheiat, deoarece a iesit bonul fiscal, ar ajuta daca am mai putea deschide un bon separat, dar pe acelasi calculator pentru a ajuta urmatorul pacient. Chiar daca in timpul acesta noi facem recomandari complete si complexe si discutam cu urmatorul pacient, fara sa eliberam ceva chiar atunci, ne-ar ajuta si sa cautam un medicament de care intreaba un alt pacient de la coada sau sa verificam stocul, etc“
0
“Mi-ar plăcea sa avem mai multe întâlniri cu directorii mari,să ne spunem părerile despre ce nevoie avem ,să stea cu noi o zi în farmacie!“
0
Zdieľať môj
Minutul de incredere
“Ambitia, pentru mine, inseamna sa iti pese cu adevarat. Sa vezi ce merge bine, dar sa ai curajul sa intrebi: cum putem face si mai bine, impreuna?
De aceea, propun lansarea unui concept inovator si accesibil la nivel de retea: Minutul de incredere – o colectie de raspunsuri scurte si clare, oferite sub forma de videoclipuri de 1 minut, filmate de farmacistii Dr. Max. Pacientii le pot accesa direct din farmacie, in zona de asteptare sau printr-un cod QR, pentru a primi rapid un sfat competent, empatic si validat.
Aceste clipuri ar raspunde la intrebari frecvente precum:
• Ce ii pot da copilului pentru febra si dureri in gat?
• Ce aleg pentru gingii inflamate la bebelusi?
• Cum folosesc corect un spray nazal?
• Ce diferenta este intre ibuprofen si paracetamol?
• Pot lua vitamine daca am tensiune?
• Cum stiu ce probiotic e potrivit pentru mine?
Fiecare video ar reprezenta o voce reala din farmacie, consolidand increderea pacientului si aducand retea mai aproape de oameni, chiar si in cele mai aglomerate momente.
Ambitia noastra, ca farmacisti, nu e doar sa fim buni – ci sa fim prezenti, utili si vizibili. Sa ne punem cunostintele in slujba comunitatii si sa devenim o retea de incredere, construita de oameni, pentru oameni.“
0
cursuri de prim ajutor
“O solutie pentru progresul nostru ca profesionIsti in domeniul medical ar fi organizarea unor cursuri de prim ajutor,cunostintele dobandite in cadrul acestor cursuri sunt de nepretuit pentru oricine,mai ales pentru noi care avem o viata activa.Cunoasterea acestor tehnici nu ar fi doar un beneficiu personal ci si o contributie pt comunitate si pacienti,am avut un caz in care un pacient a suferit un atac de cord in farmacie,pana la sosirea ambulantei nu am facut decat sa il incurajam ca va fi bine,“
0
Sociální sítě
“Ráda bych, aby se zvýšily dosahy na sociálních sítích. Má to obrovský potenciál, který zatím dostatečně nevyužíváme. Současný kontent není, dle mého názoru, pro mladou generaci atraktivní. Chápu, že propagace firmy je důležitá, ale to na "sockách" úplně neuspěje. “
0
Urządzenie do wpisywania numeru PESEL i Kodu recept
“Stworzenie urządzenia z oprogramowaniem współpracujący z systemem aptecznym umożliwiającym wpisywanie kodów dostępu do recept i numeru PESEL albo zapytanie do naszego akceptanta kart płatniczych czy w współpracy z firmą posiadajacą program apteczny może wprowadzić taką funkcjonalność.“
0
Drive-in lékárna
“Lékárna nové generace Drive-in. Jedete- vyzvednete- frčite 🫡. Stačí se zastavit ani nemusíte vylézt z auta. Výdejní okénko pro rychlé odbavení. Rychlost, přesnost všechno v jednom “
0
Aprovizionare eficienta a farmaciei
“Experienta farmacistilor manageri ar trebui sa stea la baza aprovizionarii farmaciei nou infiintate. S-ar evita o supraincarcare cu produse de nișă, respectiv OOS pe produse uzuale.Si nu ma refer doar la produsele deficitare ci la intreg portofoliul pharma.“
0
Zdieľať môj
informace k lékům a doplňkům stravy
“Myslím, že by v každodenní praxi bylo velmi užitečné, kdyby ke každému léku a i ke konkrétním přípravkům na volný prodej vyjížděla v bublině základní informace - tzn. kdy a jak užívat, důležité kontraindikace, doba použitelnosti po otevření, uchovávání, případně důležité kontraindikace. U nás v lékárně se snažíme doplňovat si tyto informace sami alespoň k přípravkům vlastní značky nebo např. k očním kapkám, kterých máme spoustu a u každých je jiná doba použitelnosti po otevření, i obsah konzervantů apod. Myslím, že bychom tak mohli pacientovi podat více důležitých informací, protože asi není v silách žádného zaměstnance si všechno pamatovat.“
0
Ambitia-motorul progresului profesional si personal„ Ca farmacist pasionat, îmi doresc să fiu un sprijin real pentru colegii proaspăt absolvenți. Vreau să le împărtășesc din experiența mea, să le fiu alături în primii pași ai carierei și să le reamintesc cât de important este rolul nostru în menținerea sănătății comunității. Nu doar prin eliberarea medicamentelor, ci și prin educarea pacienților, încurajarea vizitelor regulate la medic și promovarea prevenției. Împreună putem face diferența!”
““
0
rozšíření preventivní péče
“Oslovit firmy s nabídkou Dnů zdraví (měření z kapky krve a krevního tlaku) pro jejich zaměstnance. “
0
Čtečka pro pacienty na RX tárách
“Ocenila bych čtečku kódů na RX tárách pro pacienty.“
0
Poszerzenie asortymentu MW - prowizje
“W przypadku dłuższych braków produktów Marki Własnej warto byłoby uwzględnić "produkty zastępcze" np. znajdujące się na półkach impulsowych lub kontraktach zakupowych, aby zachęcić pracowników do efektywniejszej pracy z nimi.“
0
PAUZA DE MASA
“Ar fi ideal daca am avea o pauza de masa, oricat de mica ar fi ea, mai ales in farmaciile cu un singur om pe tura, cum este cazul meu. Sa ne folosim de ea zilnic, sau cand simtim nevoia(uneori in cele 6-7 ore de munca nu avem timp nici sa bem apa). Ne-ar ajuta fizic si psihic sa stim ca putem inchide farmacia 15-20 minute sa ne tragem sufletul si sa mancam in liniste.“
0
RÁDIO Dr. Max
“Vytvořme vlastní RÁDIO Dr. Max, které by bylo slyšet v našich lékárnách, ordinacích a čekárnách lékařů, nemocnicích, které by mohli lidé naladit doma, v autě, kdekoli. Rozhovory s odborníky o zdraví, prevence zdraví, fytoterapie, relaxace, aromaterapie, podpora psychického zdraví, meditace, a v neposlední řadě příjemná hudba..... témat je nekonečné množství. Záznamy rozhovorů by měly být umístěny na webových stránkách Dr. Max, tím se zvýší CARE o zákazníka a tyto dvě média se propojí tedy zvýší se návštěvnost.“
0
rezervace e-Rp
“Rezervace jsou v současné době hrozně omezené. Pacient musí nahrát recept a nemá možnost žádné poznámky, žádosti, úpravy nic. Pro začátek okno s poznámkou, kterou by připsal k objednávce jako např: prosím jen jeden výdej z opak. Rp/ prosím jen jedno balení objednat/prosím zachovat značku atd...“
0
Zaměstnanecké benefity
“Tady je obrovský prostor pro zlepšení. Firma nabízí spoustu partnerských slev, ale chybí skutečný benefit tzn. dostat něco, aniž bych za to musel platit. Určitě lze v rámci B2B spolupráce nabídnout produkty/služby pro zaměstnance zdarma. Jinými slovy "reklama není benefit". Namátkou (inspirace z jiných velkých korporátů): Kredit na taxislužby (bolt, uber...), lístky do divadel/kina/zoo, poukazy na wellness atd. Samozřejmě to může mít limity, pravidla atd, ale byly by to skutečné benefity. A ne, není to těžké. Stačí si sednout ke stolu třeba s Boltem a domluvit se "my vám dáme 500Kč na privátku pro vaše zaměstnance a vy nám dáte 500Kč na kredit pro ty naše" Peníze "zůstanou" ve firmě, k nám přijdou noví zákazníci. win-win.
Vánoční balíčky jsou krásná tradice, ale ne vždy se to tref do radosti všem. Co takhle předvánoční anketa například s variantami A/B/C?
Skutečný teambuilding, ne ta parodie formou večeře jednou za rok. Jeden budget na pořádný teambulding a ať i třeba zaměstnanci z bricku vyberou nějakou variantu (sportovn/relaxační/výlet...)
A spoustu dalšího, ale to by vyšlo na celé strany...“
0
Zdieľať môj
Drive In
“Buďme lídrem v inovacích a vybudujme první Drive In lékárnu. Rychlejší odbavení pro pacienty, bez nutnosti čekat v oficíně plné nemocných lidí.“
0
Vystavení v oficíně
“Přidejme další regály mezi táry, aby před každou tárou byl ohraničený prostor. V oficíně by to pro pacienty vytvořilo soukromější prostor pro řešení svých obtíží. Nám by to přineslo další prostor pro vystavení zboží. “
0
Farmis uživatelské optimalizace
“Farmis je lékárenský SW, který nám má usnadnit práci. Je v něm spousta věcí, které by šly vylepšit nebo přidat/změnit. Namátkou:
- Rychlé tlačítko pro dohledání KK podle tel. čísla, tak abych přímo ve výdeji jenom klepnul a vyskočilo okno, kam mohu rovnou psát číslo.
- Reklamační protokol: po vyhledání exp. případu a produktu k reklamaci by měl program vygenerovat protokol celý sám. nechápu například opakované vyplňování údajů. To by mělo platit pro všechny generované výstupy
-rezervace Rp: ty poznámky, co tam jsou k dispozici, by bylo opravdu fajn, kdyby fungovaly. Zatím to tam je jen asi pro dobrý pocit, ale nikam se neodesílají.
To mě tak napadá okamžitě“
0
Při objednávání prohledat všechny distribuce najednou
“Našim zákazníkům objednáváme léky primárně ze tří distribucí. Pokud sháním lék, který je ve výpadku musím postupně lék vyhledat u každé distribuce zvlášť. Moje vize je taková, že bych napsal název léku do jedné kolonky a systém mi automaticky prohledá všechny distribuce. Já bych následně pomocí tlačítka objednal příslušný počet kusů. Cílem je urychlení expedice.“
0
Při objednávání prohledat všechny distribuce najednou
“Našim zákazníkům objednáváme léky primárně ze tří distribucí. Pokud sháním lék, který je ve výpadku musím postupně lék vyhledat u každé distribuce zvlášť. Moje vize je taková, že bych napsal název léku do jedné kolonky a systém mi automaticky prohledá všechny distribuce. Já bych následně pomocí tlačítka objednal příslušný počet kusů. Cílem je urychlení expedice.“
0
Rozšíření služeb KOKOS
“Rozšiřme nabízené služby a tejpování v lékárnách, kde máme dispenzační místnost. Tape můžeme rovnou prodat, zároveň přidat do komplexní péče např. magnesium, diclofenac, ortézu...“
0
Práce bez bolestí
“Více než služby psychologa, keté máme k dispozici, bychom ocenili péči fyzioterapeuta, který by nás "dával dohromady" a umožnil nám pracovat bez bolestí způsobených strnulými pracovními polohami.“
0
AI
“Školení na AI. Používala bych např. při tvorbě jednoduchých vět pro zlepšení komunikace s pac. Často našim odborným sdělením nerozumí. Zlepšila by se tak např. komplexní péče.
Jistě se dá AI využít v řadě dalších situacích.“
0
XXI wiek - postęp
“Optymalizacja pracy - elektroniczne cenówki na półkach. Szybki przesył informacji o zmianie cen. Brak pomyłek i tłumaczenia się.“
0
Zdieľať môj
Aplikacja
“Aplikacja do zarządzania lekami na receptę
Pomysł: Stworzenie aplikacji dla pacjentów, która umożliwia łatwe zarządzanie receptami i przypomnienia o konieczności ich zrealizowania. Dzięki aplikacji pacjenci mogliby np. zrobić zdjęcie recepty i przesłać ją do apteki, co pozwala farmaceutom na wcześniejsze przygotowanie leków i informowanie pacjenta o gotowości zamówienia.
Korzyści:
Zwiększenie efektywności procesu realizacji recept.
Zmniejszenie kolejek, co poprawia komfort pracy i klienta.
Zwiększenie zaangażowania pacjentów w dbanie o swoje zdrowie.“
0
Sprzedaż w pierwszej kolejności produktów z krótszą datą
“Proponuję, żeby podczas sprzedaży produktów pojawiał się komunikat, że na stanie jest opakowanie z krótszą datą (o ile takie jest). Pozwoli to zoptymizować stany magazynowe i uniknąć dużych strat na produkty przeterminowane“
0
Apoteka kao centar poverenja i personalizovanog pristupa pacijentima
“Pacijent koji se vraća ne treba da bude slučajnost, već rezultat poverenja koje gradimo svakodnevno. Naša ideja je da apoteka postane mesto gde pacijenti ne dolaze samo po terapiju, već po savet, podršku i osmeh. To je mesto gde se pacijent oseća sigurno, informisano i uvaženo.
Naša ideja je da uvedemo personalizovan pristup pacijentima. To znači da bi svaki pacijent imao mogućnost da komunicira sa jednim farmaceutom tokom više poseta - osobom koju poznaje, kojoj veruje i od koje dobija kontinuirane savete. Uz to, predlažemo postavljanje "sveske zahvalnosti" sa porukama zadovoljnih pacijenata, kao i pokretanje malih mesečnih edukacija u apoteci kako bismo dodatno istakli našu stručnost i angažovanost.“
0
Upravme letáky pro zákazníky do jednoduššího jazyka
“Některé materiály, které rozdáváme, jsou příliš odborné. Pojďme je přepsat srozumitelněji, aby zákazníci lépe porozuměli své léčbě.“
0
Kąciki na mikroprzerwy w magazynach
“Cały dzień ciężko pracujemy na nogach. Mały kącik z wodą, matą do rozciągania, a nawet muzyką, mógłby pomóc nam naładować baterie podczas krótkich przerw.“
0
Ripensiamo i nostri scaffali per le ore di punta
“Nei momenti di maggiore affluenza è difficile rifornire rapidamente. E se ottimizzassimo la disposizione degli scaffali in base alla rotazione dei prodotti per risparmiare minuti preziosi?“
0
Create a “top questions” tool for warehouse teams
“De ce să nu le permitem pacienților să își programeze serviciile de sănătate sau consultațiile online – la fel de simplu cum își fac o programare la coafor? Ar reduce timpii de așteptare și ne-ar ajuta să planificăm mai bine activitatea din farmacie.“
0
Umožnime zákazníkom objednať sa online
“Prečo by si pacienti nemohli rezervovať konzultácie online – rovnako jednoducho, ako si objednávajú termín inde? Skrátilo by to čakacie doby a nám by to pomohlo lepšie plánovať prácu v lekárni.“
0
Odoslať nápad
